3919

"Violences conjugales, parlez-en avant de ne plus pouvoir le faire, appelez le 3919". Catherine Vautrin, ministre déléguée à la Cohésion sociale et à la Parité, a lancé, mercredi 14 mars 2007, une campagne nationale d’information sur le nouveau service téléphonique unique destiné aux victimes et témoins de violences conjugales : le 3919 (coût d’une communication locale).

Garantissant une qualité de réponse uniforme, anonyme et personnalisée, dans toute la France, ce numéro est accessible du lundi au samedi de 8 heures à 22 heures, et les jours fériés de 10 heures à 20 heures. Entre 11 à 23 écoutantes formées et spécialisées dans l'accueil et l'écoute des femmes victimes de violences conjugales seront mobilisées pour répondre aux demandes, assistantes sociales, éducatrices spécialisées, psychologues, intervenant en plusieurs langues (français, anglais, arabe, espagnol).