Guide pratique des communications électroniques

Comme un consommateur averti en vaut deux, ce "Guide pratique des communications électroniques",  réalisé par les professionnels du secteur, les associations de consommateurs et les pouvoirs publics, informe les utilisateurs de téléphonie fixe, de mobile et d'Internet.

En une quarantaine de pages, ce guide permet de mieux comprendre le fonctionnement des différentes technologies utilisées pour accéder aux services de téléphonie et d’Internet. Il définit également le vocabulaire du secteur.

Il a également pour but de renseigner les consommateurs sur leurs droits et leurs devoirs.

Consultez le Guide pratique des communications électroniques.